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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

 

Esta Política de Privacidad describe cómo se recolecta, se utiliza y se comparte tu información personal cuando visitas nuestra página o realizas una compra.

 

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visitas nuestro sitio web, automáticamente, recolectamos cierta información sobre tu dispositivo, la cual incluye información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en el dispositivo en cuestión. Además, mientras navegas en la página, recopilamos información sobre las
secciones individuales o los productos que ves, qué páginas o qué términos de búsqueda te enviaron a nuestro sitio y cómo interactúas con él. Llamamos a esta recolección de información automáticamente como “Información del Dispositivo”.

 

Para recolectar la Información del Dispositivo, utilizamos la siguiente tecnología:
-“Cookies” son archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo o computadora y, a menudo, contienen un identificador único y anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo inhabilitarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.
-“Archivos de registro” rastrean las acciones que se realizan en el sitio y recolectan datos que incluyen tu dirección IP, tu tipo de navegador, tu proveedor de servicio de
Internet, páginas de referencia y salida, indicación de fecha y hora.
-“Baliza web”, “tags” y “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para almacenar información sobre la forma en la que navegas en el sitio.

 

Además, cuando compras algo o intentas realizar la compra a través de la página,
recolectamos cierta información sobre ti, la cual incluye tu nombre, dirección de
facturación y envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito), correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos “Información de Pedido”.

 

Cuando en la Política de Privacidad hablamos de “Información Personal”, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo y a la Información del Pedido.

 

¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Generalmente, utilizamos la Información de Pedido que recolectamos para completar
cualquier pedido realizado a través de la página (incluyendo el procesamiento de tu
información de pago, detalles del envío, y proporcionar facturas y/o confirmaciones de
pedido). Además, utilizamos esta Información de Pedido para:
-Comunicarnos contigo
-Proteger nuestras órdenes de un riesgo potencial o fraude y
-Basándonos en las preferencias que has compartido con nosotros, proporcionarte
información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

 

Utilizamos la Información del Dispositivo que recolectamos para ayudar a protegernos de un riesgo o fraude potencial (especialmente, tu dirección IP) y, generalmente, para mejorar y optimizar nuestra página (por ejemplo, generando análisis sobre la forma en la que nuestros clientes navegan e interactúan con la página, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

 

DEL DISPOSITIVO, INCLUYENDO PUBLICIDAD/RETARGETING COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información Personal con terceros para que nos ayuden a utilizar tus
datos tal como se describió anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para potenciar nuestra tienda online (puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu Información Personal en https://www.shopify.com/legal/privacy).
También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender la forma en la que
nuestros clientes utilizan nuestra página, puedes leer más sobre cómo Google utiliza tu Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/priv
acy/. You can also opt-out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las
leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de
registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o con el fin de proteger
nuestros derechos.

 

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Tal como se describió anteriormente, utilizamos tu Información Personal para
proporcionarte publicidad dirigida o información que creemos que podría interesarte. Para mayor información sobre cómo funciona nuestra publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes evitar la publicidad dirigida utilizando los siguientes links:

-Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

-Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

-Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puedes evitar algunos de estos servicios visitando el portal de desvinculación de la Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

 

NO SEGUIR

Por favor, ten en cuenta que no alteramos las prácticas de recolección de información de nuestra página cuando vemos una señal de No Seguir en tu navegador.

 

TUS DERECHOS

Si eres un ciudadano mexicano, tienes el derecho de acceder a la Información Personal que tenemos sobre ti y puedes solicitar que tu información sea corregida, actualizada o eliminada. Si quisieras hacer uso de este derecho, por favor, contáctanos a través de la siguiente información de contacto.

 

Además, toma en cuenta que, si eres un residente mexicano, procesaremos tu información para rellenar los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas una orden a través de nuestro sitio) o para proseguir con los intereses comerciales enumerados anteriormente. También, ten en mente que tu información será transferida fuera de México, incluyendo Canadá y Estados Unidos.

 

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realizas una orden a través de la página, mantendremos tu Información de Pedido en nuestros registros, a menos y hasta que nos solicites que la eliminemos.

 

CAMBIOS

Es posible que actualicemos nuestra política de privacidad cada cierto tiempo con el fin de reflexionar, por ejemplo, sobre los cambios de nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

 

CONTÁCTANOS

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes alguna pregunta o si te gustaría presentar una queja, por favor, contáctanos vía correo electrónico a info@napbaby.com.mx o utiliza los detalles proporcionados a continuación.

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